4 декабря состоялся тренинг от Анастасии Горбуновой на тему: «Активатор продаж» для руководителей, менеджеров и администраторов!
🚀 Тренинг «Активатор продаж» — это интенсивная программа, специально разработанная для руководителей, менеджеров и администраторов, которая значительно увеличивает количество записей и повторных посещений.
🤔 Что узнали ?
• Эффективные продажи через общение: Узнали, как легко и непринужденно продавать услуги через телефонные звонки и переписки. • Психология клиента: Поняли потребности своих клиентов и научились взаимодействовать с различными психотипами, чтобы повысить уровень сервиса до максимума. • Дополнительные продажи без давления: Освоили техники ненавязчивых дополнительных продаж, которые увеличат средний чек, не отпугивая клиентов. • Конфликтология: Научились управлять конфликтами и предотвращать их возникновение, чтобы поддерживать высокий уровень клиентского сервиса. • Предзапись и перелив клиентов: Открыли для себя уникальные инструменты загрузки салона и формирования графика работы с помощью предзаписи клиентов.
🤩 Как проходило обучение? 1. Интерактивный формат с заданиями и конкурсом. 2. Практические занятия. 3. Получили доступ к рекомендациям по внедрению знаний и мониторингу результатов активности команды.
😎 Результаты после тренинга: • 80% звонков доведены до записи — сотрудники не будут «сливать» лиды! • 90% клиентов почувствуют высокий уровень сервиса — каждый клиент станет важным. • Увеличение дополнительных продаж на 60% — клиенты не уйдут без дополнительных услуг! 🚀 Гарантия окупаемости в первую неделю тренинга!