Командная рефлексия на тему месяца: «Продажи и клиентский опыт»

🗓️ 29 апреля состоялась командная рефлексия на тему месяца: «Продажи и клиентский опыт».

👤 Фасилитатором выступила Ольга Жукова - член клуба «Деловар», предприниматель, совладелец "КИТ МЕДИА", лидеры продаж Битрикс24 в ЦФО, Топ-30 партнеров в России.

💡 В апреле в клубе «Деловар-Смоленск» 4 спикера раскрывали данную тему, а также состоялся открытый мастермайнд. И теперь мы поучаствовали в групповой сессии «Почему должны выбрать вас, а не конкурента».

🙋🏻‍♀️ Любой клиент первым задает внутри себя этот вопрос - почему вы? Потому что в большинстве рынков зашкаливающая конкуренция и со стороны компаний и со стороны фрилансеров.
⚡️ И чтобы больше выигрывать у конкурентов, любой сотрудник должен всегда четко дать короткий и емкий ответ, маркетологи транслировать в мир эту идею.
🧮 Когда клиенты не видят отличий, они всегда выбирают по цене, активно возражают, а по большей части просто исчезают.

💥На групповой рефлексии:
- мы составили карту отличий - каждый для своей компании.
- проработали клиента и его ключевые факторы выбора.
- в группах создали УТП.
- получили методологию поиска УТП для других продуктов.